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如何安全地在線購物

您會在網上購物時被騙嗎?

網上購物方便又簡單。 但這樣安全嗎?

根據 FBI 的數據,2021 年第二常見的網路犯罪與線上購物有關——購買的商品不送達 [*]。 就在去年,網路購物者因網路商店詐欺而損失了 3.37 億美元。



詐騙者會建立虛假的線上商店,然後使用社群媒體廣告來引誘您成為客戶。 但產品要么沒有到達,要么不符合您的預期,要么附帶巨額隱性費用。

但它並不止於仿冒品和不合理的費用。 從假貨網上商店購物也可能導致身分盜用。

犯罪分子利用您提供的資訊(例如您的姓名、地址和信用卡詳細資訊)來竊取您的身分、耗盡您的銀行帳戶並實施財務詐欺。

但這並不意味著您需要完全放棄網上購物。 以下是一些必要的步驟,可確保您在網上購物時得到實惠而不是詐騙。

最常見的網上購物詐騙有哪些?


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不幸的是,網上購物詐騙比以往任何時候都多。

那麼,當您在線上購物時,詐騙者是如何詐騙您的呢?

虛假網路商店:最常見的線上購物詐騙是詐騙者創建虛假購物網站或應用程式。 這些網站可能看起來合法,但它們旨在竊取您的敏感資訊和信用卡號。

使用 Instagram 和 Facebook 廣告來欺騙您:根據一項研究,40% 的線上購物詐騙來自 Facebook 和 Instagram 廣告 。 這些華而不實的廣告通常使用被駭的帳戶和被盜的照片,但產品要么沒有到達,要么是廣告產品的廉價仿製品。

販售折扣的「奢侈品」商品:許多網路購物者因看到好得令人難以置信的優惠而上當。 犯罪者為名牌太陽眼鏡或包包等大幅折扣的奢侈品製作廣告。 但這些物品要不是沒有到達,就是假貨。 購買熱門或難以找到的商品時要特別小心。

為從未到達的產品發送發貨通知:COVID-19 大流行已導致幾乎所有線上零售商的發貨嚴重延誤。 一種常見的新冠騙局是詐騙者利用這一點並發送虛假的運輸“更新”以阻止您舉報他們的騙局。

使用虛假評論讓您認為它們是合法網站:如果在線商店有評論,我們大多數人都會相信他們。 但詐騙者利用所謂的刷單騙局在亞馬遜或 eBay 等網站上創建虛假評論。

這些線上購物詐騙可能會出現在合法的搜尋結果中,在您使用社交媒體時彈出,或被朋友分享。

那麼,您如何知道商店或產品是否是正品呢?

安全網上購物的 14 個基本技巧

1. 從您認可的線上零售商購買

2.選擇使用安全網站的商店

3.仔細檢查任何在線商店的詳細信息

4.堅持使用安全支付服務

5. 了解詐騙電子郵件的警訊

6. 經常檢查運輸成本和條款

7. 切勿將您的信用卡詳細資料儲存在商店中

8. 建立強而安全的密碼

9. 監控您的信用和銀行對帳單

10.檢查您的帳戶資訊是否洩露

11. 使用防毒軟體保護您的設備

12. 在公共場所購物時要小心

13.使用官方購物應用程式

14. 註冊身分盜竊保護


1. 從您認可的線上零售商購買

亞馬遜、沃爾瑪、百思買和塔吉特等主要線上零售商花費數百萬美元來確保安全的線上購物體驗。 如果其中一家商店正在出售您想要的商品,那麼這是一個更安全的選擇。

然而,即使在您認識的零售商那裡購物,也需要考慮兩件事:

1.不要盲目相信搜尋結果。 騙子可以創建您信任的網站的假冒版本。 近 50% 因線上購物詐騙而蒙受損失的人成為 Google 搜尋結果的目標 。 為您最喜歡的購物網站添加書籤以便直接訪問它們。 並且始終仔細檢查 URL 是否存在拼寫錯誤或錯誤(例如“Walmrat”而不是“Walmart”)。

2. 謹防「市集」賣家。 亞馬遜甚至百思買等網站都提供其他零售商在其平台上銷售的產品。 這些賣家並不總是遵循與他們所列出的網站相同的政策。 亞馬遜每年封鎖數十億種詐欺和詐騙產品 。 但有些人還是撐過來了。 特別注意任何不是來自官方線上商店的產品。

3. 2. 選擇使用安全網站的商店

4. 網上購物詐騙的首要指標是「不安全」的網站。 這些網站容易受到駭客的攻擊,或者可能使用受損的支付系統來竊取您的信用卡資訊。

5. 如何知道網站是否安全?

6. 安全站點使用所謂的 SSL(安全通訊端層)加密。 這意味著您輸入的任何資訊(姓名、送貨地址、信用卡號)都將被封鎖,無法被駭客攔截。

7. 在網址列中的 URL 附近尋找 HTTPS(不是 HTTP)和掛鎖符號。 按一下掛鎖符號檢查連線是否安全性以及 SSL 憑證是否有效。 如果您點擊 Instagram 廣告並將您帶到線上商店,這一點尤其重要。

3.仔細檢查您不熟悉的任何在線商店的詳細信息

安全的網站並不能確保您不會被騙。 不幸的是,最近對線上詐騙和網路釣魚網站(竊取您的個人資訊)的分析發現,其中 83% 使用 HTTPS,而 94% 擁有有效的 SSL 憑證 。

相反,您需要尋找詐騙在線商店的警告信號。 以下是您在購買前應仔細檢查的一些細節:

• 設計:電子商務賣家知道設計和高品質的攝影至關重要。 尋找可能從其他網站竊取的可疑設計或低品質圖像。

• 定價:請小心「好得令人難以置信」和討價還價——尤其是在其他地方很難找到的商品。 騙子通常會打折扣,使其成為避免懷疑的最佳選擇。

• URL:詐騙網站通常會使用與您信任的商店類似的網址。 他們也可能使用“.net”或其他網域而不是“.com”網域。

• 語言:詐騙網路商店通常源自中國或其他國家。 尋找沒有意義或英文不正確的品牌名稱或描述。

• 拼字和文法錯誤:拼字錯誤和奇怪的文法或格式也是詐騙商店的標誌。 不要僅僅認為這是一個錯誤。

• 公司資訊:「關於我們」頁面的內容是什麼? 可以查到店家資訊嗎? 如果沒有,就要懷疑。

• 評論:確保評論與產品頁面相符,並透過查找商店的場外評論進行仔細檢查。 許多騙子會創建虛假評論或從亞馬遜竊取評論,以使他們的網站看起來更合法。

要格外小心,請嘗試使用簡單的 Google 搜尋「[商店名稱] + 詐騙/詐欺/安全」。 或者,在商業改進局的詐騙追蹤器中搜尋商店或產品名稱。

如果有人以前被這個購物網站騙過,您很可能會透過快速搜尋找到答案。

4.堅持使用安全支付服務(PayPal、信用卡等)

確保您購買的任何網站都使用安全的付款服務,例如信用卡或 PayPal。

大多數信用卡公司都有 0 美元詐欺責任政策,這意味著您不會因詐欺費用而陷入困境。 另外,與使用金融卡不同,駭客無法使用被盜的信用卡存取您的銀行帳戶。

最近的一項研究發現,與使用 Cash App、Zelle、Venmo、Apple Pay 或電匯的用戶相比,使用信用卡或 PayPal 的用戶損失更少,甚至可以從詐騙者那裡收回資金 。 (只有不到 1% 的 Zelle 用戶能夠拿回錢!)


5. 了解詐騙電子郵件或社群媒體廣告的警訊

網路購物詐騙通常源自於未經請求的電子郵件或社群媒體廣告。 根據聯邦貿易委員會 (FTC) 的數據,社群媒體是 2021 年詐騙者最有利可圖的外展方式 。

雖然您經常從不記得購物過的商店收到電子郵件或廣告,但在點擊連結之前請先尋找這些警告標誌。

詐騙社群媒體廣告的警訊包括:

• 低品質的照片或庫存影像。

• 好得令人難以置信的真實優惠或令人難以置信的折扣。

• 看起來很粗略的線上商店連結。

詐騙電子郵件的警訊包括:

• 奇怪的「寄件者」電子郵件地址,與電子郵件上的姓名不符。

• 主旨行拼字錯誤或聲稱提供好得令人難以置信的優惠。

• 整個電子郵件嵌入圖像或iframe 中。

• 寄件者的電子郵件來自可疑網域(例如「@Amazon-support.net」)

• 它包含奇怪的連結或附件。

6. 經常檢查運輸成本和條款

一些在線商店會以高得離譜的運費或漫長的交貨時間來欺騙您。 其他人會向您發送虛假的運送「確認」電子郵件。

請務必檢查商店的官方運送政策。 如果您收到確認電子郵件,請造訪運送網站的官方頁面(即「USPS.com」)並輸入為您提供的追蹤號碼。 如果沒有任何顯示,則可能是騙局。

另請查看該網站的官方退貨政策。 即使您收到詐騙商品,也很難撤銷信用卡購買,因為您的商品顯示為已交付。 任何合法的線上零售商都應該提供公平的退貨政策。


7. 切勿將您的信用卡詳細資料儲存在線上商店中

儲存您的信用卡詳細資訊以供將來購買似乎很方便,但駭客經常針對這些系統進行網路攻擊以竊取您的財務資訊。 這意味著您每次購物時都需要執行一些額外的步驟,但為了確保您的信用卡安全,這是值得的。

使用「訪客」登入而不是建立帳戶進行結帳也是一個好主意。 您向線上商店提供的資訊越少,當網站遭到破壞時,犯罪分子獲得的資訊就越少。

如果某個網站要求提供的資訊超出了必要範圍,例如您的電話號碼、職位,甚至社會安全號碼 (SSN),這也是一個巨大的危險信號。

authenticator app like Google or Authy.

8. 建立強大、安全的密碼並使用密碼管理器

如果您需要為線上商店建立帳戶,請確保使用安全且唯一的密碼。 強密碼長度至少為 8 個字符,包含大小寫字母、符號和數字的組合。

不幸的是,大多數人選擇簡單的密碼或重複使用舊的密碼,因為他們不想記住多個複雜的密碼。 這就是密碼管理器成為安全線上購物的強大工具的地方。

如果您可以選擇,也可以在您的購物帳戶上啟用雙重因素或多因素身份驗證(2FA 或 MFA)。 這些是額外的安全層,需要額外的步驟(例如一次性使用代碼)以及密碼。 但請跳過 SMS 上的 2FA,因為它可能會受到損害。 相反,請使用 Google 或 Authy 等身份驗證器應用程式。

9. 監控您的信用和銀行對帳單是否有詐欺跡象

如果詐騙者取得了您的財務訊息,他們可能會破壞您的信用、以您的名義貸款或增加您的信用卡債務。

確保定期檢查您的銀行和信用卡對帳單是否有任何可疑交易。 詐騙者經常收取小額費用來「驗證」您的卡號是否有效(稱為刷卡)。

您可以在 AnnualCreditReport.com 上取得免費的年度信用報告。 檢查此選項以查找您未開設的任何帳戶或您不認識的硬查詢。

10. 檢查您的帳戶詳細資料是否因資料外洩而洩露

即使是最合法的線上購物網站也可能遭到駭客攻擊。 您的帳戶詳細資料始終有可能已被暗網上的任何人取得。 如果是,您需要盡快更改密碼並設定信用監控。 使用 Aura 的暗網掃描器開始。

11. 透過 Wi-Fi 購物時要格外小心

眾所周知,公共 Wi-Fi 網路很容易被駭客攻擊。 網路犯罪分子可以使用所謂的中間人攻擊來攔截您發送到購物網站的數據,包括信用卡或付款詳細資訊。

在線購物時,請確保您使用安全的網路連線。 如果您需要在旅行或外出時購物,請使用虛擬私人網路 (VPN)。

VPN 在您的筆記型電腦和伺服器之間建立加密環境。 這意味著任何等待攔截您的個人資訊的人都將無法看到它。 如果您在咖啡店或機場的公共網路上線上購物,則必須使用 VPN。

12. 在公共場所購物時要小心

「肩窺」是一種常見的騙局,詐騙者會監視您在公共場合輸入登入詳細資訊、信用卡資訊或其他敏感資料。 即使您的網路透過 VPN 保持安全,也要注意您的實體環境。

如果您認為有人可以看到您的螢幕,請等到您處於更私密的區域後再購物。

13. 盡可能使用官方購物應用程序

亞馬遜和沃爾瑪等大型零售商通常擁有自己的行動應用程式。 如果您在行動裝置上購物,這些應用程式可能是比造訪其網站更安全的選擇。

但請務必保持應用程式更新。 駭客利用錯誤或漏洞來破壞這些應用程式並竊取您的資訊。 開啟自動更新或在更新可用時立即安裝更新。

14. 註冊身分盜用保護以增強安全性

即使您遵循所有這些安全的線上購物提示,您也總是有可能被駭客攻擊或被騙。 如果發生資料外洩,甚至可能不是您的錯。

• 身分盜竊和線上帳戶保護:對您的線上密碼、SSN 和身分竊賊試圖竊取的其他敏感資訊進行帳戶監控。

• 設備和網路安全:利用先進的防毒軟體和軍用級VPN 防禦駭客、惡意軟體和網路釣魚站點。

• 24/7 白手套詐欺解決團隊:如果您的身分被盜或您是詐欺的受害者,我們的團隊將引導您完成後續步驟。

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